单项选择题

GB/T 19000—2000族标准质量管理原则中明确，应以( )为关注焦点。

A．领导
B．顾客
C．全员参与
D．管理过程
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单项选择题
某建设工程，由于工程师对竣工试验的干扰，承包商提出了索赔。就本事件，承包商可以索赔的是( )。
A．工期+成本
B．成本+利润
C．工期
D．工期+成本+利润
单项选择题
采用非匀速进展横道图比较法比较工作实际进度与计划进度时，涂黑粗线的长度表示该工作的( )。
A．计划完成任务量
B．实际完成任务量
C．实际进度偏差
D．实际投入的时间
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