不定项选择

在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的( )策略。

A．铁令如山
B．拖延、缓和
C．按兵不动
D．弃子投降
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不定项选择
秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来实现( )。
A．带全面性的任务或活动
B．为领导服务的其他任务
C．与外界联系和接待任务
D．临时发生的突击任务
不定项选择
在开业典礼上，可由（）致贺词。

A．上级领导
B．本公司经理
C．秘书
D．来宾代表
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