单项选择题

非正式沟通中的小道消息具有( )的功能。

A．发扬民主，充分调动组织中人员的积极性
B．建构或者缓解焦虑
C．与正式沟通保持适当平衡
D．全面交流信息，防止官僚主义
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单项选择题
以下不属于公共组织沟通过程中的因素的是( )。
A．沟通信息的发送者
B．传送的信息
C．接收者
D．信息的控制
单项选择题
面对SARS危机，公共部门领导者最好的信息沟通方式是( )。
A．电视
B．收音机
C．报纸
D．公文
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