多项选择题
导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力,下列关于导游语言的说法正确的是______。
A.导游的语言表达能力是导游人员必不可少的基本条件
B.导游语言,是对祖国风景名胜的艺术表达
C.导游语言应做到语言流畅、生动活泼、合乎礼仪
D.导游语言可以给人以美的享受,消除旅途疲劳,增添旅游情趣
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多项选择题
根据《导游人员管理条例》规定:“导游人员在引导旅游者旅行过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”下列各项中不可以改变计划的有______。
A.司机请求
B.部分旅游者要求
C.征得多数旅游者同意
D.在游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况
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多项选择题
下列各项中,哪些是应当接受有关旅游行政管理部门的监督检查的______
A.旅游合同
B.旅游安全
C.财务账簿
D.服务质量
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