多项选择题
员工个人参与的改进形式中,最典型的方式有( )。
A.合理化建议
B.参与质量改进团队
C.技术革新
D.生产中把好质量关
E.提高职业素养
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试题
多项选择题
质量改进经常化、制度化要通过( )等各项工作来保证。
A.实施高层管理者审核制度(例如:管理评审)
B.经常开展QC小组活动
C.使质量改进目标成为年度计划的内容,使质量改进成为职工岗位职责的一部分
D.灵活应用各种数理统计工具
E.组织召开各种表扬大会
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多项选择题
下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识
B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.忽视员工的素质教育
D.对失败缺乏正确的认识
E.对权力下放的错误理解
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