不定项选择

了解、掌握身体语言的作用是( )。

A．强化有声语言所表述的内容
B．增进交流
C．避免误解
D．突出沟通的要点
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不定项选择
在开业典礼上，可由( )致贺词。
A．上级领导
B．本公司经理
C．秘书
D．来宾代表
不定项选择
陪同客人观看各种演出时，若不注意一些细节，如( )，就会使客人感到不快。
A．忘记关闭手机
B．迟到
C．不向客人提供节目单
D．提前退场
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