单项选择题

PDCA循环法包括( )

A．三个阶段、七个步骤
B．四个阶段、七个步骤
C．三个阶段、八个步骤
D．四个阶段、八个步骤
E．四个阶段、六个步骤
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单项选择题
协调的原则以下哪项除外( )
A．目标导向
B．利益一致
C．勤于沟通
D．整体优化
E．原则性与强制性相结合
单项选择题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织( )
A．充分运用了非正式沟通渠道的作用
B．正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
D．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
E．非正式沟通渠道中消息传递存在问题
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