单项选择题

咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作是( )。

A．服务计划的策划
B．服务计划的编制
C．服务计划的程序
D．服务计划的执行
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单项选择题
投融资服务采用项目制管理形式的优点不包括( )。
A．总经理全权负责，避免多头领导，费用、质量和进度的控制更加容易
B．项目组内部沟通顺畅
C．团队成员工作目标单一，项目成员可以全身心地投入到项目工作中去，有利于团队精神的形成和发挥
D．管理层次简单，对项目管理的决策相应速度快捷
单项选择题
以下说法错误的是( )。
A．服务合同的内容包括定义和解释，咨询服务方的义务，客户的义务，合同的开始、完成、变更与终止等
B．服务项目采购的服务费用往往仅占服务所影响的项目成本的很小比率，因此服务水平对项目的成败没有多大影响
C．服务项目的合同多数属于委托合同，合同的成立基于客户对咨询服务的信任
D．客户对服务合同的执行情况最看重的就是是否派出了原商定的项目管理团队以及他们的服务表现是否正常
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