多项选择题
下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有______。
A.品牌建设能力
B.组织学习能力
C.多元化经营能力
D.知识管理能力
E.绿色经营能力
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试题
多项选择题
旅行社的核心竞争力具有的特点主要包括______。
A.不可仿制性
B.不可分离性
C.价值增值性
D.文化性
E.辐射性
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多项选择题
旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括______。
A.企业内部组织学习的能力
B.企业整合资源的能力
C.企业品牌建设能力
D.为顾客创造价值的能力
E.提高顾客忠诚度的能力
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