未分类题
客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量和体现()
A.正确
B.错误
【参考答案】
B.错误客户的满意度并不是通过服务预期和实际感知服务的差值来衡量的。实际上,客户的满意度是通过比较客户对服务的预期和他们......
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单项选择题
双趋冲突是心理冲突的一种,是个体必须对同时出现的两个具有同等吸引力的目标进行选择时产生的难以取舍的心理冲突。根据上述定义,下列属于双趋冲突的是()
A.小孩子发烧如果既不想打针,也不愿意吃药,医生建议可以采用物理降温
B.很多学生在世界杯期间既想熬夜看比赛直播,又怕影响考试
C.为保证项目能够按时验收,公司所有员工都加班加点突破难关
D.小红坚持健康饮食和科学锻炼,半年后瘦了20斤
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单项选择题
有关混合型膳食而言,下列说法正确的是_________?
A、谷豆奶是非常好的食物搭配,是因为其中的必需氨基酸能够相互补充。
B、混合型食物的胃排空时间大约是6-8h
C、生食豆类食物是非常好的蛋白质供给的方式之一
D、混合型食物并不利于食物的吸收
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