填空题

消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属______的范畴。

【参考答案】

权益争议
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多项选择题
不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )。
A．旅行社因自身原因不能履行合同的
B．旅游者在旅游期间发生人身、财产意外事故的
C．超过规定时效期限的
D．适用保证金情形之外的其他经济纠纷
E．司法机关已受理的
多项选择题
正式导游证与临时导游证的区别主要包括______。
A．是否取得导游人员资格证书
B．语言能力
C．领取导游证的程序不同
D．有效期限不同
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