单项选择题

交换是市场营销理论的中心。如果没有买卖交易式的交换行为，单单去用产品去满足特定的需要，还不足以构成市场营销活动。（）

A．正确
B．错误
C．放弃

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单项选择题
市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲望和需要的一种社会和管理过程。该定义包括以下几个层次：消费者需求、产品提供、交换及交换媒介、客户满意度、营销参与者等。（）

A．正确
B．错误
C．放弃
单项选择题
证券公司提供服务的内容涉及范围非常广，证券公司的客户对服务的需求往往具有多方面性，且专业性较强，要求证券公司营销人员具有广泛的专业知识，在证券业务服务中能够自如地处理各种问题，让客户满意，诸如回答客户的各种问题、消除客户的种种疑虑，甚至充当客户的投资顾问等。（）

A．正确
B．错误
C．放弃
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