多项选择题
根据产品所有者情况分类,顾客的类型一般包括( )。
A.目标顾客
B.潜在顾客
C.外部顾客
D.内部顾客
E.过去顾客
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试题
多项选择题
IS09000标准的发展共经历了以下( )版本。
A.1987版IS09000系列标准
B.1994版IS09000系列标准
C.2000版IS09000系列标准
D.1986版IS0系列标准
E.1984版IS09000系列标准
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多项选择题
质量管理体系评审是最高管理者的一项任务,.它是就质量方针和质量目标对质量管理体系的( )进行的定期的、系统的评价。
A.适宜性
B.充分性
C.有效性
D.效率
E.合理性
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