判断题
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出处理。( )
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试题
判断题
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。( )
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判断题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。( )
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