单项选择题

在物业管理过程中，( )是一切工作的开始。

A．物业管理决策
B．物业管理组织
C．物业管理计划
D．物业管理控制
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单项选择题
调查范围广、成本低、被调查者不会受到调查者的影响的调查方法是( )。
A．邮寄调查法
B．网上调查法
C．电话调查法
D．个人访问法
单项选择题
“大市场营销”组合是由( )自1984年以来提出的一个颇具创新性的理论。
A．韦伯
B．泰罗
C．麦卡锡
D．菲利普·科特勒
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