1. 你于2006年1月1日在本市XX商场买了部XX牌手机。 2．等回家后你发现这部手机里已经存贮了解一些陌生的电话号码。也就是说这部手机是被使用过的。当你返回该商场要求退货时，售货员不承认此手机是使用过的，也拒绝退货。 3．要求市消费者协会对此事进行了调查，维护你的利益，并留下你的联系方式。

【参考答案】

January 2, 2006Dear Sir or Madam, I am writing to you to fi......

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