多项选择题
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580《卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理模式。会议还强调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
在GB/T19580《卓越绩效评价准则》七个类目中,( )构成了驱动性的“领导作用”三角。
A.资源
B.领导
C.战略
D.顾客与市场
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试题
多项选择题
《卓越绩效评价准则》制定过程中,参照的世界上最知名的质量奖是( )。
A.日本戴明奖
B.欧洲质量奖
C.亚太质量奖
D.美国波多里奇国家质量奖
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多项选择题
GB T19580与GB Z 19579标准参照了( )。
A.美国波多里奇奖
B.欧洲质量奖
C.日本戴明奖
D.加拿大质量奖
E.美国休哈特奖
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