单项选择题

旅游期间，团内矛盾和游客的弱点大多暴露在旅游活动的：

A．初期
B．中期
C．后期
D．全过程
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判断题
旅游者之间发生争吵，必要时导游人员要当好和事佬，但在调解时要注意分寸，不偏袒任何一方。
判断题
游览时，一游客被铁钉深深扎入脚掌，导游人员应及时送他去医院，拔出铁钉，清疮消毒并注射破伤风针。
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