多项选择题

导游服务程序的最后一步中，具体的工作有( )。

A．处理遗留问题
B．归还物品
C．与司机结账
D．财务结算
E．总结工作
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
旅途服务是指导游员在带团前往目的地途中的交通工具上所提供的服务，其主要内容为( )。
A．旅途生活服务
B．旅途讲解服务
C．上下站联络与服务再确认
D．旅途安全服务
E．确定叫早和用餐时间
多项选择题
送客服务是旅游者在旅游目的地所接受的最后一项服务，下列选项属于送行前业务的是( )。
A．核实交通票据
B．商定集合、出发的时间
C．确定叫早和用餐的时间
D．协助饭店结算与旅游者有关的账目
E．及时归还证件
相关试题