多项选择题

在八项质量管理原则中,领导作用是质量管理的关键,其他( )原则是达到以顾客为关注焦点和持续改进的途径方法。

A.与甲方互利的关系
B.基于事实的决策方法
C.过程方法
D.先进的管理模式
E.管理的系统方法