单项选择题
A．增加销量 B．改进产品 C．增加销售力量 D．增加利润
A．广义的产品即指向市场提供的，能满足人们某种需要和利益的物质产品 B．物质产品主要包括产品的实体及其品质、特色、式样、晶牌和包装，它们能满足顾客对使用价值的需要 C．物质产品能够给顾客带来利益和心理上满足和信任感，能满足人们精神及心理上的需要 D．产品都是有形的、物质形态的
A．电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动 B．电子商务主要包括利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账及互联网主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换 C．电子商务具有普遍性、方便性、集体性、安全性、协调性等五大特征 D．电子商务应用系统由企业内部网和互联网两部分组成