单项选择题
对于旅游者的过分和非法要求,导游员一定要做到( )。
A.坚决予以拒绝一
B.装听不见
C.报告上级领导
D.让领导予以解决
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试题
单项选择题
旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活.导游应( )。
A.不置可否
B.断然拒绝
C.不予理睬
D.帮助寻找
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单项选择题
在旅游过程中,当旅游团(者)提出变更路线或日程要求时,导游员原则上应( )。
A.满足旅游者的要求
B.立即请示旅行社领导
C.先征求全体游客意见
D.按合同执行
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