问答题

Acme是一家大型家用电器制造和组装公司。公司遵循大幅度减少基本供应商的方针政策,现在用于生产制造家用吸尘器的序号为149的部件的供应商只有一个了。吸尘器的销售量在国内和出口的总和超过10万台。149号部件是非常便宜的,但它却是一个含有高安全风险的部件,其中一个要求就是部件的电气绝缘必须足够可靠,以防止用户使用时遭到电击。149号部件是由Elston电气工业公司供货的。Elston公司是在6年前被Acme公司从5个潜在的供应商候选名单中挑选出来的。当时的选择原则是Elston产品的价格与最相近的竞争对手的价格相比是相当便宜的。另外,Elston已具备了相关的BSENISO质量资格证书,Acme公司的设计人员和采购人员对它的质量管理系统也做了全面彻底的独立调查。Elston公司以每两天的间隔向Acme公司供应149号部件750件,估计每月要用15000件。Elston的车间位于Acme公司60英里远的地方,所以,Acme公司只要有两天用量的缓冲存货即可,合同中的条款已确认Acme公司无须对149号部件再进行任何独立的进货检验。
直到现在,Elston公司供应的149号部件没有出现过任何质量问题的记录。因此,Acme公司按照惯例续签新的一年的合同,仅仅需要协商适当地提高价格。由于对所供应部件的质量的信任,从下达最初的订单起,Acme公司就没有再对Elston公司的质量管理系统做审计。
然而,Acme.公司近来开始接到零售商的抱怨了,用户开始反映Acme公司的吸尘器有轻微的电击现象,更严重的是一个心脏衰弱的用户使用Acme公司吸尘器时受到电击致死,该用户的律师来信声称对Acme公司要采取法律行动。对Acme公司吸尘器的负面报道也出现在国内的宣传媒体上,因此,销售量也开始大大下滑。
经调查,已确定电击是由于149号部件造成的。进一步的调查又揭露出,正是Elston公司在不通知Acme公司的情况下决定在149号部件中使用更便宜的绝缘材料,通过这种降低成本的方法才使Elston公司保持了相当便宜的价格。对此,Acme公司已经决定召回它在过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。公司也已经发出指示,绝缘材料必须恢复到原来的标准,但是公司知道,它的新供应商要达到这个要求至少需要14天,而且也必然要提高价格。在此期间,Acme公司的生产组装线必须停顿下来。
请分析下列问题:
对于149号部件的采购,应当与供应商建立起何种关系为什么怎样建立

【参考答案】

(1)对于149号部件,可以与供应商建立起合作伙伴关系。149号部件是Acme公司产品的关键零件,建立起供应商合作伙伴关......

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问答题
与我国大型国有企业相比,通用的采购体系可以说是含着银匙出世,它没有必要经历体制、机构改革后的阵痛,全球集团采购策略和市场竞标体系自公司诞生之日起,就自然而然地副!入了世界上最大的汽车集团——通用汽车的全球采购联盟系统中。相对于尚在理论层次彷徨的众多国有企业和民营企业而言,通用的采购已经完全上升到企业经营策略的高度,并与企业的供应链管理密切结合在一起。据统计,通用在美国每年的采购量为580亿美元,全球采购金额总共达到1400~1500亿美元。1993年,通用汽车提出了全球化采购的思想,并逐步将各分部的采购权集中到总部统一管理。目前,通用下设四个地区的采购部门:北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会。四个区域的采购部门定时召开电视会议,把采购信息放到全球化的平台上来共享,在采购行为中充分利用联合采购组织的优势,协同杀价,并及时通报各地供应商的情况,把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。在资源得到合理配置的基础上,通用开发了一整套供应商关系管理程序,对供应商进行评估。对好的供应商,采取持续发展的合作策略,并针对采购中出现的技术问题与供应商一起协商,寻找解决问题的最佳方案;而对表现糟糕的供应商,则请其离开通用的业务体系。同时,通过对全球物流路线的整合,通用将各个公司原来自行拟订的繁杂的海运线路集成为简单的洲际物流线路。采购和海运路线经过整合后,不仅使总体采购成本大大降低,而且使各个公司与供应商的谈判能力也得到了质的提升。 请分析下列问题: 你认为上面的案例中涉及了哪些采购的新趋势结合中国实际谈谈你的看法。