单项选择题
差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的策略。
根据上述定义,下列属于差异化战略的是:
A.大鸿公司为稳固自己的既得市场,不断降低生产成本,让价格保持在低位
B.新运饭店要求服务人员视每一个顾客为回头客,顾客再来时能立即叫出姓氏,并提供最贴心的服务,这让顾客无法拒绝“回头”
C.明光公司由于在青年市场遭遇经营瓶颈,改为主攻中老年市场,取得了不错的成效
D.为了获得行业利润,不少家电企业联手制定行业价格,市场顿时向卖方一边倒
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单项选择题
所谓接受学习,指人类个体经验的获得,来源于学习活动中主体对他人经验的接受,把别人发现的经验经过其掌握、占有或吸收,转化成自己的经验。接受学习区别于发现学习之处,在于这种学习中,主体所得到的经验是来自经验传递系统中他人对此经验的传授,并非来自他自己的发现与创造。 根据上述定义,下列属于接受学习的是:
A.听完讲座后能做到举一反三、触类旁通
B.居里夫人通过实验发现新元素镭的存在
C.牛顿看到苹果落地总结出万有引力定律
D.通过多种角度去探究如何解答某一道题
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单项选择题
沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。 根据上述定义,下列最不存在沟通障碍的一项是:
A.父子两代人之间关于理想的对话
B.西方人与东方人之间关于价值观的对话
C.中国人与日本人之间关于中日战争的对话
D.残疾人与正常人之间关于奥运精神的对话
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