问答题

阅读下列说明和UML图，回答问题。
[说明]
某企业为了方便员工用餐，餐厅开发了一个订餐系统(Cafeteria Ordering System，COS),企业员工可通过企业内联网使用该系统。
企业的任何员工都可以查看菜单和今日特价。
系统的顾客是注册到系统的员工，可以订餐(如果未登录，需先登录)、注册工资支付、预约规律的订餐，在特殊情况下可以覆盖预订。
餐厅员工是特殊顾客，可以进行备餐、生成付费请求和请求送餐，其中对于注册工资支付的顾客生成付费请求并发送给工资系统。
菜单管理员是餐厅特定员工，可以管理菜单。
送餐员可以打印送餐说明，记录送餐信息(如送餐时间)以及记录收费(对于没有注册工资支付的顾客，由送餐员收取现金后记录)。
顾客订餐过程如下。
(1)顾客请求查看菜单。
(2)系统显示菜单和今日特价。
(3)顾客选菜。
(4)系统显示订单和价格。
(5)顾客确认订单。
(6)系统显示可送餐时间。
(7)顾客指定送餐时间、地点和支付方式。
(8)系统确认接收订单，然后发送Email给顾客以确认订餐，同时发送相关订餐信息通知给餐厅员工。
系统采用面向对象方法开发，使用UML进行建模。系统的顶层用例图和一次订餐的活动图初稿分别如图10.13和图10.14所示。
[问题1]
根据说明中的描述，给出图10.13中A1和A2所对应的参与者。
[问题2]


根据说明中的描述，给出图10.14缺少的4个用例及其所对应的参与者。
[问题3]
根据说明中的描述，给出图10.14中(1)～(4)处对应的活动名称或图形符号。
[问题4]
指出图10.13中员工和顾客之间是什么关系，并解释该关系的内涵。