多项选择题

下列属于综合记分卡客户方面的评价指标有（ ）

A．新产品在销售额中所占比例
B．售后服务质量
C．赢得新客户
D．客户的满意程度
E．准时交货率
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多项选择题
构成质量成本的内容有（ ）
A．预防成本
B．鉴定成本
C．内部故障成本
D．外部故障成本
E．废品损失
多项选择题
在确定增量现金流量时，需考虑的因素包括（ ）
A．营运资金的需求
B．投资项目带来的机会成本
C．全投资假设
D．对企业其他部门或产品的影响
E．剔除沉没成本
多项选择题
企业进入成熟阶段时，应该重视的财务指标有（ ）
A．净利润
B．投资报酬率
C．营业收入
D．销售增长率
E．现金净流量
多项选择题
引起直接人工效率差异的原因有（ ）
A．劳动生产率的变化
B．生产工艺的改变
C．工人工资级别的调整
D．生产管理的状况
E．生产工人配备的合理程度
多项选择题
成本按性态划分可分为（ ）
A．固定成本
B．变动成本
C．混合成本
D．生产成本
E．销售成本
多项选择题
单一品种盈亏平衡点确定的方法包括（ ）
A．基本等式法
B．最小平方法
C．边际贡献法
D．高低点法
E．本量利分析图
单项选择题
下列不属于初始现金流量的项目是（ ）
A．营运资金的收回
B．固定资产投资
C．增加的营运资金
D．原有固定资产的出售收入
单项选择题
通常应对不利的材料价格差异负责的部门是（ ）
A．采购部门
B．生产部门
C．质量控制部门
D．工程设计部门
单项选择题
某产品本期按完全成本法计算的单位产品成本是14元，本期产量500件，销售量400件，固定生产成本2，000元，则按变动成本法计算的本期单位产品成本是（ ）
A．9元
B．10元
C．14元
D．18元
单项选择题
将作业成本分配到产品或服务中去的标准，也是将作业耗费与最终产出相沟通的中介是（ ）
A．资源动因
B．作业动因
C．成本动因
D．价值动因
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