某一刚成立不久的中小快递企业，想通过客户开发途经拓展物流业务。最初打算效仿大的快递公司通过选择影响范围广的频道播放电视广告来提高市场的知名度，但企业实力不允许选择广告开发方式。这家企业咨询了物流专业人士，为其推荐了常用客户开发模式中(广告、Internet和电话)成本低、最具实效、最有针对性的一种客户开发方式，经实践，取得不错的效果。请问：这名物流专业人士推荐的是什么客户开发方式简述其开发适应性及流程。

【参考答案】

[提示] 本题主要考查电话开发客户方式的特点及流程。
这位物流专业人士推荐的是电话开发客户方式。
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