单项选择题
为实现科学管理,确定完成各项工作所需的知识和技能,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是( )。[2007年真题]
A.工作分析
B.工作说明
C.工作设计
D.流程再造
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试题
单项选择题
( )与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。 [2007年真题]
A.问卷法
B.观察法
C.文献分析法
D.工作实践法
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