多项选择题

寻求针对竞争对手的产品差别化,进而吸引广泛的顾客是竞争战略有效方法。下列选项中,哪些有利于企业实施业务层差别化战略( )

A.提供使用产品的用户特色
B.提高购买者从产品得到的性能
C.总成本比竞争对手要低
D.强化企业的内部管理体系
E.提供非经济的满意度