BSP方法所支持的目标是企业各层次的目标，一般企业内同时存在三个不同的计划和控制层，其中确认资源获取的过程称为 【16】 层。

【参考答案】

管理控制或管理
[解析] 一般认为，在一个企业内同时存在着三个不同的计划、控制层：
1) 战略计划层。这......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)