多项选择题

保险代理机构及其分支机构应当制作规范的客户告知书。客户告知书应当包括( )。

A．保险代理机构及其分支机构的法律责任
B．被代理保险公司的投保提示
C．被代理保险公司的名称
D．保险代理机构及其分支机构的业务范围
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多项选择题
商业银行开展需要批准的个人理财业务应具备的条件包括( )。
A．具有相应的风险管理体系和内部控制制度
B．有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员
C．具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系
D．信誉良好，近两年内未发生损害客户利益的重大事件
多项选择题
市场营销4R理论中的营销四要素包括( )。
A．关系营销
B．提高市场反应速度
C．与顾客建立关联
D．沟通
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