单项选择题

系统软件一般包括( )。 Ⅰ．服务性程序 Ⅱ．语言处理程序 Ⅲ．操作系统 Ⅳ．数据库管理系统

A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B．Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
C．Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D．全部
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单项选择题
计算机软件可划分为系统软件和应用软件两大类，以下( )不属于应用软件。
A．管理信息系统
B．Java语言系统
C．办公信息系统
D．顾客管理系统
单项选择题
识别企业过程的主要来源有( )。
A．计划/控制过程、产品服务过程、支持性资源过程
B．计划过程、产品过程、支持性资源过程
C．控制过程、服务过程、支持性资源过程
D．计划/控制过程、产品服务过程
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