问答题

某厂综合车间1993年9月5日上午屋顶东半部48m长的天窗挑檐板突然塌落，砸烂屋面板42m，造成1人受伤，砸坏机床设备6台，车间部分停产。该厂综合车问于1988年竣工，1989年投入使用。该工程在设计时，挑檐板的抗倾覆安全系数小于规范规定，施工单位在施工过程中，挑檐板钢筋伸入圈梁内的锚固长度不够。另外，在1993年8月份连降暴雨，大量雨水不能及时排出，增加了挑檐板的荷载。
[问题]

质量事故处理的程序是什么