多项选择题

下列有关全面质量管理含义的叙述正确的是( )。

A．全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B．建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C．全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他
D．将质量概念扩充为全部管理目标
E．全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
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多项选择题
控制是管理的主要职能之一。控制活动的内容主要包括( )。
A．检查监督各部门的工作
B．检查监督各环节的工作
C．启动并维持运转，监视运转
D．判断是否发生偏差和纠正偏差
E．制定业务决策
多项选择题
企业管理层次“扁平化”发展的背景是( )。
A．分权管理已成为一种普遍趋势
B．企业需快速适应市场变化
C．企业管理幅度变小
D．现代信息技术的支持
E．企业生产规模变小
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