多项选择题

下列说法中正确的有______。

A．导游活动过程中，导游人员可以向海外游客兑换外汇
B．导游人员不能收受向游客提供服务的经营者的财务
C．导游人员不得以明示或暗示的方式索要小费
D．导游人员可以购买游客的物品
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多项选择题
国内旅游纠纷仲裁的原则包括______。
A．根据事实符合法律规定原则
B．先行调解原则
C．公平合理与双方自愿原则
D．依法独立原则
多项选择题
多层次社会保障体系，包括( )。
A．养老保险制度
B．失业保障制度
C．社会救助制度
D．医疗保险制度
E．工伤保险制度
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