多项选择题
A．以顾客为关注焦点 B．持续改进 C．最高管理者作用 D．自我评定 E．全员参与
A．开工试车费指工厂投料试车必需的劳务和材料费用 B．地方税指地方关税、地方税及对特殊项目征收的税金 C．未明确项目的准备金是为了支付工作范围以外可能增加的项目 D．不可预见准备金只是一种储备，可能不动用 E．计算设备原价时，按进厂价计算
A．技术力量和技术水平 B．技术装备及应用水平 C．人员素质 D．资金数量 E．业务成果