单项选择题

质量文化的三个层面指的是( )。

A．物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B．物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C．物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D．精神行为层面、组织制度层面、价值观层面
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单项选择题
管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，在咨询中，咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A．保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B．体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C．体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”
D．坚持了社会利益与企业利益的统一
单项选择题
把企业管理咨询划分为专题性咨询和综合性咨询的分类标准是( )。
A．业务广度
B．工作方式
C．咨询人员
D．工作时间
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