单项选择题

关系营销的中心是()

A.对企业的各种营销工具和手段进行系统化整合
B.实现生产者和消费者的互动
C.促进经济和生态的协调发展
D.保持顾客忠诚

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单项选择题
下列关于矩阵管理制特征的描述中,错误的是()

A.工作人员基本从属于一个领导部门,具有从属上的专一性
B.矩阵结构是固定的,但各专家规划的项目却是多变的
C.适应于生产经营复杂多变的企业
D.具有较大的适应性、灵活性

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