在大多数组织中，人们有时需要以群体的形式进行工作。
请解释正式群体和非正式群体在交流方面存在的差异。

【参考答案】

(1)正式群体是根据目标和任务的需要，通过上级组织决定成立的群体。它通过正式的组织结构进行沟通，有效的正式沟通系统非常重......

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