多项选择题
导游员实地导游讲解可分为途中讲解和实地讲解两部分。途中讲解包括( )。
A.购物途中导游讲解
B.接站途中导游讲解
C.游览参观途中导游讲解
D.返程途中导游讲解
E.送站途中导游讲解
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试题
多项选择题
导游员张某向游客索要小费,可予以的处罚有( )。
A.吊销导游证
B.对其旅行社给予警告
C.没收违法所得
D.处40000元罚款
E.责令改正
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多项选择题
旅游过程中,发生下列情况时,旅行社可不承担责任和赔偿。这些情况是( )。
A.旅游者自己走失
B.气候突变
C.发生水灾或火灾
D.发生地震或战争
E.坏人行见抢劫
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