单项选择题

当产品出现质量问题需要回收的时候，需要体现处理意外事件能力、能够提高客户满意度的部门是______。

A．生产部门
B．销售部门
C．运输部门
D．配送中心
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单项选择题
良品退货和不良品退货需要分别堆放，一般原则是______。
A．良品按归属区域，不良品按经销商
B．良品按归属区域，不良品按供应商
C．良品按供应商，不良品按归属区域
D．良品按经销商，不良品按归属区域
单项选择题
对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给______。
A．供应商
B．中间商
C．客户
D．销售商
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