单项选择题

社会工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了( )技巧。

A．聆听
B．同理心
C．分享感受
D．体谅
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单项选择题
通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标，是( )的宗旨。
A．支持小组
B．成长小组
C．治疗小组
D．教育小组
单项选择题
对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是( )。
A．了解他们的愿望
B．分析他们求助的原因
C．促使他们成为服务对象
D．立即解决其所提出的问题
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