单项选择题

BSP方法的产品/服务过程的定义分4个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作

A．识别企业的产品/服务
B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C．画出产品/服务总流程图
D．写出每一过程的说明
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单项选择题
信息系统开发的基本内容包括下面5条中的哪些 Ⅰ．系统建设的可行性研究 Ⅱ．系统研制队伍的建立 Ⅲ．系统开发策略、方法和步骤的选择和确定 Ⅳ．开发工具和开发环境的选择和提供 Ⅴ．系统的设备配置和数据库总体设计
A．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
B．Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
C．全部
D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
单项选择题
若执行下面列出的操作，哪个操作不能成功执行
A．从DEPT中删除部门号='03'的行
B．在DEPT中插入行('06'、'计划部'、'6号楼')
C．将DEPT中部门号='02'的部门号改为'10'
D．将DEPT中部门号='01'的地址改为'5号楼'
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