填空题
导游人员在旅行、浏览中,遇有可能危及游客()的紧急情形时,经征得多数游客的同意,可以()接待计划,但应当立即报告旅行社。
【参考答案】
人身安全;调整或变更
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试题
填空题
旅游服务的功能主要包括以下八个方面:知识性、舒适性、()、方便性、娱乐性、()、时间性和经济性
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填空题
要做好导游服务工作,导游人员应遵循的基本原则有:()的原则、()的原则,以及规范化服务与人性化服务相结合的原则。
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