多项选择题

关于护士的语言叙述正确的是

A．可沟通人与人之间的关系
B．可获得工作伙伴
C．可获得服务对象的信任
D．是护士素质的外在表现
E．反映护士的精神风貌
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多项选择题
下列属于非语言交流技巧的是
A．使用通俗易懂的宣教手册为患者提供信息
B．与患者沟通时护士面带微笑
C．耐心倾听患者的主诉
D．护士拍拍病人的肩膀以示安慰
E．病人哭泣时护士默默地陪在一旁
多项选择题
日常护理用语包括
A．招呼用语
B．介绍用语
C．安慰用语
D．电话用语
E．迎送用语
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