多项选择题

跨行政区的旅游投诉，由（）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

A．旅游者所在地
B．旅游经营者所在地
C．被投诉者所在地
D．损害行为发生地或者结果发生地

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多项选择题
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

A．销售者或服务者
B．展销会的举办者
C．柜台出租者
D．生产厂家
单项选择题
旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A．作出处罚决定的旅游行政部门
B．作出处罚决定的上一级旅游行政部门
C．作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
D．作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府
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