多项选择题

在我国,随着经济发展和改革的深入,“短缺经济”转变为“过剩经济”,投资消费需求膨胀一度转变为投资消费需求不足。1997年下半年以来,我国零售物价指数开始全面持续下跌,存在“通货紧缩趋势”。为此中国人民银行采取了一系列货币政策措施予以应对。
根据以上材料,回答下列问题:
下列人民银行采取的措施中属于运用一般性货币政策工具的是( )。

A.运用中央银行再贴现业务
B.加强道义劝告
C.启动消费者信用控制工具
D.改革存款准备金制度