多项选择题

美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。

A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
E.质量认证
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热门 试题

多项选择题
( )是质量管理的一部分。
A.质量保证
B.质量信息
C.质量策划
D.质量改进
E.质量控制
多项选择题
质量保证要求组织向顾客提供足够信任的方法有( )。
A.为顾客提供“三包”
B.提供由其他顾客认定的证据
C.顾客亲自审核
D.提供由第三方审核的证据
E.进行质量检验
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