多项选择题

旅游景区质量等级评定的确定,要依据和参考( )的分数。

A.服务质量与环境质量评价体系
B.景观质量评价体系
C.景区经济效益评价体系
D.游客意见评价体系
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热门 试题

多项选择题
导游人员有下列行为,应扣除8分的有( )。
A.擅自增加或减少旅游项目的
B.未通过年审继续从事导游业务的
C.擅自终止导游活动的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
E.未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
单项选择题
旅行社业务运作过程中.向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等属于( )。
A.要约
B.要约邀请
C.承诺
D.旅游合同
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