监理合同履行过程中，如果委托人认为监理人无正当理由而又未履行监理义务时，可向监理人发出指明其未履行义务的通知。若委托人在21 d内没收到答复，可在第1个通知发出后( )d内发出终止监理合同的通知，合同即行终止。

A．仲裁应当开庭进行
B．当事人协议不开庭的，仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决，仲裁不公开进行
C．当事人协议公开的，可以公开进行，但涉及国家秘密的除外
D．申请人经书面通知，无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以按缺席判决

A．实质上索赔是一种正当的权利或要求，是合情、合理、合法的行为
B．索赔同守约、合作并不矛盾、对立
C．大部分索赔都可以通过协商谈判和调解等方式获得解决
D．索赔与我们通常所说的工程签证相同